Costco来中国不能完全照搬美国模式( 二 )
中国的消费者一直习惯为商品付费,对于缴纳会员费这种虚拟的消费模式还是需要适应的。对于一、二线城市的富裕家庭应该还不是大事,但对于不太富裕的家庭,或者是三、四线城市的消费者来说,这个模式实施起来恐怕是有困难的。毕竟,中国人买东西喜欢货比三家,不太想因为一个会员制度捆绑在一家商家。
中美之间的消费习惯差异也是巨大的。美国人喜欢住在郊区的大房子,他们习惯每周末开车到超市进行一次大规模采购,一次性买一两周需要的肉、蔬菜、水果和一切日常用品。所以,Costco这样的会员制仓储连锁超市特别强调低成本运营,比如选址在便宜的郊区开店。美国消费者也不介意开几十公里的高速去超市采购,只要便宜就行了。但是,中国消费者则喜欢住在市区,普遍具有购物频率高、花费较低的消费习惯。他们更喜欢多逛几次、每次少买点,保持食物的新鲜。在这方面,可能盒马鲜生这类连通线上线下的零售模式会更适合中国消费者。
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