云扩刘春刚：企业需要的RPA系统：自动为先、连接一切、智能进化 | WISEx 企业智能行业峰会( 三 )_：云扩刘春刚：企业需要的RPA系统：自

而RPA有两个特点，一是非侵入性，二是配置灵活。RPA在过去几年在很多企业中落地应用，能够极大得帮助企业提高数字化转型的效率，正是由于这两个原因。非侵入性不需要改变企业的系统，部署非常简单便捷，给企业带来的ROI非常高。二是能够灵活的配置，使它能够无缝适应企业内部的需求。云扩在帮助客户部署RPA的过程中，发现RPA给企业带来的价值可以体现在三个方面，一是带来人力成本降低，二是工作的效率提升，三是降低人力工作犯错的概率。当然刚刚有嘉宾提到会增加员工的满意度和幸福感，这个也是非常重要的。

那么，企业需要什么样的RPA系统，我们总结下来有三个特点，会是一个好的RPA系统所必须具备的特征，这个也是云扩天匠智能RPA在设计和开发的过程中所遵循的产品理念。一是自动为先，二是连接一切，三是智能进化。

大家先了解一下RPA软件，有图形化的编辑器、机器人控制台和执行机器人。

我们打造的企业级RPA平台包括三个特点，一是自动为先，我们希望企业内部不仅是IT部门拥有自动化的能力，而是通过RPA平台把自动化的能力赋予给企业内部的每个业务部门，让企业每个业务部门能够利用RPA平台去实现自己部门的业务流程的自动化。只有从企业内部每个人开始提高效率，才能促进整个组织的快速数字化。这对RPA平台提出非常严格的要求，就是一定要能达到人人可以上手的高易用性。