当流量难以为继，社交电商的下一站在哪？( 三 )_文/孟永辉人们对于社交电商的兴趣似乎

社交电商需要创新更多新功能，卖货不应该是终极目标。人们之所以对社交电商持续关注的一个根本原因就是它能够卖货和带货，但是，如果社交电商的“货”能够与用户的需求相互匹配的话，用社交电商来带货和卖货是非常契合的。如果社交电商的“货”不是用户真正需要的，那么，所谓的卖货无疑将会遭遇困境。

在这个时候，我们就需要为社交电商找到更多的新功能，而不是仅仅只是用社交电商去卖货和带货。凭借社交电商与C端用户的无缝对接的关系，其实，它可以扮演一个需求数据的收集和反馈的工作，通过将这些数据反馈给上游的供应商，让供应商生产一些真正受C端用户欢迎和青睐的产品，减少供应商的生产成本和营销成本。

另外，社交电商还可以承担起社群、客服等相关的功能，在渠道下沉的时候，真正做到相关配套服务的下沉，从而可以减少生产商和供应商的配套服务的压力，从而让他们更加专注于生产和供应。所以，社交电商需要找到自身更多的功能和作用，而不是将目光聚焦在卖货和带货上，只有这样，社交电商才能找到更多新的玩法，才不会陷入到流量至上的死循环里。