消费者怎样在亚马逊上购物?——2019亚马逊消费者购物行为分析报告( 四 )

在年轻的亚马逊消费者群体中 , 27-32岁之间的消费者有58%的人更愿意使用语音助手进行线上购物 , 18-21岁之间的消费者拥有智能语音设备的人数比例要比年长的消费者大很多 , 而在没有语音智能设备的消费者中 , 有29%的人表示未来会购置一台 。

收入比较高的消费者大部分也拥有智能语音设备 , 不过他们很少通过这些设备进行线上购物 。

根据调查显示 , 年收入低于2.5万美元的消费人群中只有23%的人拥有智能语音设备 , 年收入超过15万美元的消费人群当中有近乎50%的人都拥有至少一款智能语音设备 。

除此之外 , 超过一半的Prime会员也都拥有智能语音设备同时使用其在亚马逊进行购物 , 而在未拥有智能语音设备的Prime会员中 , 有36%的人表示在未来可能会购入一款 。

频繁进行网购的消费者也更钟爱智能语音设备 , 在几乎每天都进行网购(所有电商平台)的狂热消费人群中 , 有77%的人拥有智能语音设备 , 而每天在亚马逊上购物的“铁粉”也有将近30%的人拥有至少一台智能语音设备 。

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