同行们都在被调查,微软缘何能独善其身?(15)
如果有记录,无论是书面的、音频的还是视频的,公司都应该假设其会受到调查人员的审查,并且在诉讼的情况下,提供给律师、法官和其他公众。
微软联合创始人兼首席执行官盖茨的证词视频曾在法庭上引起了法官托马斯·彭菲尔德·杰克逊的笑声,因为该视频显示,盖茨对“市场份额”的定义,甚至是“定义”本身,都存在回避事实和好斗的争论。公司内部的电子邮件也被大声朗读,即使许多与证人的陈述相矛盾。
4.不要在技术方面表现出倨傲
无论所讨论的技术有多复杂,大公司都不应该认为律师和法官不够了解它。这些都是足够聪明的人,如果他们对技术还不够了解,不足以判断案件的法律价值,那么他们就会找其他人来填补空白,寄希望于别人比你自己能更好地解释自己的技术,这可能是不明智的行为。
微软甚至试图通过在经过篡改的视频说明这种情况,来证明为何从Windows中移除自己的Web浏览器会阻碍计算性能。微软进行了几次模拟,但政府认真审查了视频,发现了许多不一致的地方。最终,似乎是微软没有完全理解自己的技术。
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