别让“卖脸”变成一门失控的“生意”( 二 )_█红星新闻特约评论员毕舸近日

一旦用户缺乏认知而同意条款，ZAO几乎就拥有对用户各类信息的无限使用权，包括其脸部特征、声音以及各类证件信息，一旦出现挪作他用或者泄露等情况，用户因为签订了如此不对等条款，还难以有效维权。最终，ZAO迫于监管和舆论压力修改了相关条款。

由ZAO引发的公众置疑和争议以及此次17万人脸数据被售卖可以看出，如果不及时有效规范相关行为，可能就会有企业无视用户隐私，采取各种手段搜集用户包括脸部在内信息及数据。尤其值得注意的是，人脸识别的应用日趋广泛，目前，已经在注册网上账户、移动支付、工作考勤等多个领域全面推广，越来越多的人脸数据被采集，并分发到相关领域，而这些领域往往又指向个人资金、隐私安全。如果人脸识别技术一味放开，而没有同步强化企业自律及外部监管，则公众的“脸”就很容易变成被他人非法使用的牟利工具。

在不久前，央行科技司司长李伟明确指出，机构热衷于把一些新的技术应用在金融领域，比如人脸支付，人脸是非常敏感的个人信息。一旦泄露或者被盗取，会带来非常大的影响。“前段时间在3·15的时候讲到一些叫隔空盗刷的问题，支付场景没有表达出个人主观支付意愿，人脸支付的时候，一刷脸钱就没了，更可怕。银行卡可能还揣在兜里，脸是平常露在外面，识别出来非常容易，现在有的技术在三公里之外识别你的人脸，没有表达客户主观意愿去刷脸是多么可怕的一件事情。”因此，李伟强调，有技术也不能滥用，有技术也不能任性。