有赞正式上线服务市场,进入SaaS生态建设期( 二 )

有赞表示,即便有自身的服务团队、商家培训体系,但依然很难完全满足商家日益膨胀的服务需求。在这种情况下,有赞选择推出服务市场,通过引入具备专业资质的第三方服务商。

有赞在建设服务市场之前也总结了自己一套方法论。据了解,该公司服务团队为社交电商的经营能力总结了一套PROMT模型:

其中P代表货品资源,包括货品的爆款潜质、货品来源及稳定性;

R代表流量资源,包括门店流量、平台流量、公众号粉丝、个人号流量等

;O代表运营能力,包括店铺装修能力、店铺活动运营能力、图文&视频&爆款打造能力;

T代表团队能力,包括团队梯度、项目管理能力、精力等;

M代表市场推广能力,包括现有投放/线下广告推广资源、现有明星/红人代言等。

一方面,商家可以通过这五大能力寻找自己短板的环节,另一方面,正式开放的有赞服务市场也是围绕着这五大能力运营生态。商家可以在平台上精准选择、对比最适合的服务商,弥补自身的经营短板。

推荐阅读