原创<br> 在二手回收市场中沉沦,“爱回收”生门无期?( 六 )
江湖老刘认为,移动互联网的下半场,二手市场的良性发展终将回归于服务用户,而信任是二手市场发展的基石。一方面,C2B2C模式下的二手电商,对专业质检依赖度较高,信任的崩塌将威胁平台的生存;另一方面,提前透支用户信任,在平台公信力下降的同时,也会给行业带来不良的影响。特别是像爱回收这种依靠垄断线上商城的回收入口,通过压价的方式损害消费者的权益,从而达到攫取利润的目的,最终也会面临被摈弃的局面。
模式顽疾,用户增长“困乏”
当前二手电商运营模式主要分为两种,C2C和C2B。C2C的代表主要包括闲鱼、转转,C2B主要包括爱回收等回收平台。C2C是指买家和卖家之家直接联系、沟通、协商,完成整个交易过程,平台仅仅作为连接买家和卖家之间的工具平台,自身并不参与交易。C2B则是指平台介入交易,通过差价和抽成等方式进一步获利。
从目前情况来看,C2C模式已成为二手电商市场的主流,这与二手交易的特点有关。买家和卖家的二手交易频次较低,无法与平台形成长期合作。爱回收所坚持的C2B模式,属于重属性模式,对于爱回收而言,后端质检及运营能力是平台赖以生存的保障,也是进行平台差异化竞争的关键。而在这一方面的基础设施建设需求,又与爱回收利用信息不透明赚差价的模式自相矛盾。
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