用人工智能帮助预防自杀?这家公司已经在探索了( 四 )

3挑战和障碍

因感到耻辱 , 尤其是与精神障碍和自杀有关的羞辱感 , 很多想自杀的人或自杀未遂者并不寻求救助 , 因此得不到所需要的帮助 。 由于对自杀这一重大公共卫生问题缺乏认识 , 并且许多社会对于公开议论这一问题存有禁忌 , 预防自杀问题未能得到妥善处理 。

4国内外研究现状

(1)自杀风险评估多为自评量表 , 主观性强 , 缺乏客观量化

国内外进行自杀风险评估大多依赖自评量表调查或者一对一的心理咨询评估 , 但是此种量表调查或主观评估缺少客观有效的自杀风险评测手段 , 普遍存在标准不统一、操作难度大、评估信效度较低等问题 。

(2)科研上已实现利用人工智能分析脑成像和网络文本信息

随着大数据和人工智能的发展 , 国内外有不少学者利用文本分析法进行用户心理健康评估 。 Facebook的自杀预警系统就在使用人工智能技术对海量数据进行梳理 , 来寻找有自杀倾向的人的共性 。 同样 , 国内研究者有开发人工智能网络监控系统 , 利用网络公开的社交媒体(如微博)信息 , 对用户发帖和评论区信息进行扫描和分析 , 利用大数据检测 , 发现潜在的自杀用户或者有伤害自己倾向的用户 。

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