当在线教育遇上苹果税,消费者倒大霉,价格上涨30%,企业不亏

9月,本应是教育企业APP下载量和用户数突飞猛增之际,跟谁学APP却在月初遭到被苹果应用商店下架,没有人知道发生了什么。再次上架后,跟谁学在iOS端的课程涨价30%。解释称,用以抵消突然多出来的“苹果税”。

当在线教育遇上苹果税,消费者倒大霉,价格上涨30%,企业不亏

图1/3

“苹果税”终究还是对在线教育动手了,行业内人心惶惶。本就饱受获客成本高企不下,利润微薄的诟病,30%服务费于在线教育机构而言无异于雪上加霜。

接受意味着面对一个贪婪不尽的无底洞,平衡平台和用户使企业利益最大化将是一大难题;不接受则面临被下架的可能。被裹挟的行为纵有不甘,但这两难的选择终究需要面对。

被盯上的在线教育

被下架次日,跟谁学通过其微信公众号发布《关于跟谁学iOS客户端短暂下架的声明及临时解决方案》。方案称:“由于美国苹果公司强制要求消费者购买课程必须使用苹果IAP支付并且支付订单金额的30%作为其服务费,同时要求我们取消微信支付和支付宝支付通道,如果不同意跟谁学App在苹果Appstore将无法下载,为了维护广大消费者利益,所以我们被迫不得不先下架苹果AppStore中的跟谁学App。”

推荐阅读