投入飙升银行数字化转型要选准路径_金融科技发展的大趋势下

金融科技发展的大趋势下，商业银行的员工结构也一直是受关注的话题。据《证券日报》称，六大行半年内员工数量整体减少超过了3万人，减少幅度均在2%左右。在金融科技浪潮推动趋势下，银行进行员工结构调整已成了必然趋势。从各银行的半年报可以看出，线下智能化、线上网络银行、手机银行等替代，基层柜员需求逐渐下降，这点从多家银行中报中得到了体现。

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从上市银行业务及管理费结构来看，上半年上市银行其他费用支出同比增长较快，且多数与科技开发投入带来的支出增长有关。

一直以来重视银行电子化和数字化的招商银行，业务及管理费增长主要是因为本集团实施3.0数字化经营模式转型，推进金融科技战略落地，针对数字化网点建设、两大APP经营和各类金融科技创新进一步加大专项费用投入，并匹配投入相应IT软硬件资源及开发人力。

一个直观感觉是工农中建交等大型银行的手机银行、APP比以前好用了，移动线上产品丰富了。特别是信用业务的各类个人贷款和小贷业务比以前方便多了。对个人信用数字化线上评级快速简单，几分钟就能出现结果。虽然与蚂蚁金服和腾讯金融还有不小差距，但总体感觉有了很大进步。当然，这里感受最深的就是招商银行的数字化转型。我是被邀请进入招商银行社区作者之一，在招商银行社区真心感受到该行推进的数字化转型，包括利用大V、专家带动、内容吸引、社交媒体等各种网络科技来提高获客能力。招商银行为此投入不小，这些流量应该已经带来金融客户的转化与增长。