原创<br> 中国电信智家达人生活馆将成为5G赋能的主要新触点( 二 )

原创<br> 中国电信智家达人生活馆将成为5G赋能的主要新触点

2020年上半年是5G手机换机合适时间显然,电信运营商的高端行业大会,更多是从战略规划层面反映未来关键业务方向以及给行业企业带来的机会。

对于用户而言,更近距离亲身体验更加智能的5G网络,主要还是与自己的工作学习和生活息息相关的线上线下应用场景。显然,传统的电信营业厅渠道作为应用的办理和体验的触点已经越来越弱。对于用户而言,不是万不得已,都不愿意往电信营业厅跑,毕竟去一趟营业厅耗时费力。

在这种情况下,传统的电信营业厅,对于未来5G应用更多还是停留在概念阶段来讲,电信营业厅作为创新应用的实体体验馆的需求将更加明显。对于中国电信而言,智慧家庭战略成为一个新的关键价值经营新方向,如何体现家庭智慧化,如何更好地打动用户,形成新的对智慧家庭的需求,体验至关重要。

蛇叔注意到,中国电信在实践中,已经在广州这样的一线城市,在人流量大的地段,对传统的电信营业厅正在进行升级改造,升级为智家达人生活馆。从正在装修的情况看,实际上主要就是体验馆。

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