2019年国外一流云供应商布局一览(21)

2019年国外一流云供应商布局一览

同时还要提一下Salesforce的Customer 360。该公司的总体计划是使用Customer 360使Salesforce客户能够将所有数据连接到一个视图中。这个想法并不完全是原创的,但Salesforce的论点是,它可以更好地执行,并将客户置于数据世界的中心。

这样算下来,Salesforce正成为其客户的平台赌注。Salesforce联席首席执行长 Keith Block 说,该公司正在达成更多价值2,000万美元以上的交易,最近又与一家金融服务公司达成了9位数的交易。联合首席执行官兼董事长马克?贝尼奥夫(Marc Benioff)表示,爱因斯坦人工智能正被添加到公司所有的云计算中。

Salesforce还与苹果、IBM、微软(在某些领域)、AWS和谷歌云等公司建立了良好的合作关系。

Salesforce 进入市场的战略围绕着销售多个云和开发行业特定的应用程序,如该公司的金融服务云以及近期推出的制造业,消费品云等。

对于2019年,除了广泛的经济衰退,几乎没有什么会破坏Salesforce的势头。没错, Oracle 和SAP仍是激烈的竞争对手,后者积极推销下一代CRM系统,但Salesforce被视为一个数字转型引擎。微软是另一个值得关注的竞争对手,因为它也想提供单一的客户视角。Dynamics 365与Salesforce的竞争越来越激烈。Salesforce通过其营销云服务与Adobe展开竞争。随着Salesforce的不断扩张,它的竞争力也将不断增强。

推荐阅读