东南亚快递巨头J&T Express抢滩泰国快递市场( 二 )_

这是一个不能小看的规模,截止到目前,J&T Express已经在印度尼西亚开设了4,000多家直营网点,超过3,000家加盟网点和数百个配送中心,短短两年时间,J&T 在菲律开设了300多家网点,在马来西亚开设300家网点,在越南开设了700多家网点。

关于泰国的布局,J&T Express计划总投资为25亿泰铢。自2018年9月起,大力布局网点、车辆人员,在明年三月前全国范围内计划增设1000家网点,开放至少15个大型转运中心。

J&T Express泰国的CEO表示,除了常规质量的快递服务,J&T Express不同于竞争对手之处在于,已经全面覆盖了泰国全境76省的所有地区,且为顾客提供365天全年无休的优质快递服务。先进的科技系统支撑下还能为顾客提供精确的实时查件功能,通过网页或者APP,输入或者扫描单号即可了解包裹动态和位置。J&T Express的时效同样引人注目,同府寄送不超过24小时,跨府寄送不超过72小时。

泰国邮政公司在高竞争的环境下业做出了大的调整,比如提升服务时效,延长周末服务时间等。

现在看来,泰国的各路快递玩家都积极的参与了各类服务的竞争,通过时效、服务、网点甚至支付等更方面都积极的提升客户体验。