工信部：二季度电信用户服务类申诉占比42.8%( 二 )

2019-09-20

不良手机应用举报方面，二季度，12321举报受理中心接到不良手机应用有效举报56640件次，同比下降55.93%，环比下降30.50%。通过行业自律，12321举报受理中心联合应用商店对存在问题的244款不良手机应用进行了下架处理。

诈骗电话号码用户举报方面，二季度，12321举报受理中心共接到诈骗电话号码举报1.8万件次，环比呈上升趋势。相关电信企业已对上述举报号码进行了核实处置，对涉嫌违法犯罪的，通报公安机关。

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