东莞公交支付被吐槽,线上调查显示,受访者都希望直接扫码乘车!( 四 )

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APP绑定银行卡有点烦 但是优惠低至4.5折

9月19日,南都采访人员下载了“东莞通APP”体验。进入注册页面,在银行卡绑定环节,市民可选择开通东莞银行联名虚拟卡、微众银行联名虚拟卡和中银建支付联名虚拟卡,东莞银行和微众银行的虚拟卡享受地铁4.5折,巴士7.2折的优惠,中银建支付虚拟卡地铁和巴士都只能享受9折优惠。

南都采访人员拿出自己开办的中国工商银行卡和中国农业银行卡进行绑定,发现两张卡在东莞银行虚拟卡上均不可绑定。在微众银行联名虚拟卡中,中国农业银行成功绑定,并可以打开公交乘车和地铁乘车的二维码,享受乘车折扣。但是中银建支付联名虚拟卡则提示“请求发卡行网络异常,请稍后重试或者选择其他机构。”

南都采访人员致电东莞通APP的客服电话询问,客服表示,三个虚拟账户均可绑定上面显示的银行卡,第三个选项目前系统维护中,不能办理绑卡服务。东莞银行联名虚拟卡不能绑定部分银行卡,是因为后台更新后,APP没有及时更新。

随后,南都采访人员将绑定的中国农业银行卡进行注销。注销后,银行卡绑定的选项上不再显示微众银行联名虚拟卡的选项。东莞通APP的客服解释,需要等待7-10个工作日,完成银行卡注销后才能再次进行绑定。

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