如果有这样一家医院

刺鼻的消毒水,斑驳的墙壁,昏暗的走廊,几张卷边的发黄海报,冰冷的长条椅,拥挤而焦躁的患者,面无表情的医护人员,绝望,悲伤,害怕。。。。。。说起医院,我们能想到总是这样的场景。然而我们却忘了,这里也有站上手术台就十几个小时没有休息但毫无怨言的医生,有尽心帮助病患的可爱护士,有痊愈的喜悦,有新生的希望。。。。。。

如果有这样一家医院

即使有之前大热的《外科风云》和《急诊室故事》这样优秀的医院题材主题剧来试图更新大家对医院的刻板印象,但尴尬的就医环境和不顺畅的情感沟通体系仍旧是充斥在人们敏感神经中不愿谈及的部分。而这两点,恰恰是赢取患者信任的关键要素,也是院方能够立足和发展原动力。

目前中国医疗机构数量已经十分庞大,基础设施及沟通体系也基本成型,那么在此背景下,如何通过一些简便而有效的方式来解决如上问题呢?

一.用艺术提升环境抚平焦虑

医学,是科学也是艺术,而艺术本身也是一剂良药。

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