张勇上任首周秀:从建议学弟学妹学习,到帮助1000万家中小企业盈利( 五 )
“本质上,我们希望通过阿里在金融、物流、云计算等方面的能力,同时不断创造和创新场景,来帮助企业在营销、销售、渠道管理、品牌建设、金融、物流、商品企划、组织在线等11个要素走向数字化。”张勇说。
面向企业和面向消费者就如同飞轮两翼,这正是阿里20年来与众不同的地方。“只有B和C的结合,才能真正建立用市场来检验的全面数字化和智能化的经营。”在9月16日阿里妈妈营销峰会闭门会议中,张勇认为:“所有的To B服务,都应以是否获得市场增量来检验。”
“线上线下是同一个世界,这也决定了销售应该是所有通路的数字化,而不仅仅是网上销售的数字化,这也是几年前我们提出‘新零售’主张最重要的出发点。”张勇表示,阿里妈妈也要升级,要对品牌进行全域的用户运营、品牌全生命周期的价值挖掘和建设,这意味着从产品定义、产品运营方式、服务体系搭建方式,都将完全不同。
责编:刘佳
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