退货需支付99元技术服务费,“毒”APP真的有“毒”( 三 )


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因“退货先交99元服务费” , 王思聪加持的“毒”APP再度站上舆论的风口 。

退货先交99元服务费 , 未发货也交违约金?

据《红星新闻》报道 , 成都市民郭先生近日在定位潮流产品交易的热门应用“毒APP”上购买了两件衣服 , 因个人原因想要退货 , 却被客服告知物品不支持七天无理由退货 。 要退货的话 , 商家未发货的一件要支付28元违约金 , 收到货一件要付99元技术服务费 。

根据客服中心给出的取消订单方法 , 顾客在下单30分钟内是购物冷静期 , 在冷静期内可以联系客服取消订单 , 30分钟后再申请取消订单 , 平台就会根据不同的交易环节收取不同的费用 。

据报道 , 在卖家未发货前 , 也需支付28元违约金;卖家已发货平台未鉴别需支付58元违约金;平台正在或者已鉴别未发货 , 需支付鞋类60元 , 其他物品65元的查验鉴别服务费及打包物流服务费;平台已发货需支付鞋类89元 , 其他物品99元的查验鉴别服务费及打包物流服务费 。

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