全民体育大热时出现负增长,腾讯体育如何重新掌控节奏?(29)
同年,虎扑旗下电商平台“识货”交易规模超过20亿,12月日均订单3万单。2019年06月,还得到了字节跳动的12.6亿融资,APP用户规模持续增长。
建议:
优化UI界面设计,设计高效,简洁的体育资讯界面。去除界面的冗余导航,仔细思考页面布局,以及设计和优化能省用户时间的辅助导航(一键进入LIVE,或者某些优化的)。除了直播功能之外,腾讯体育还需要发展其他亮点,比如可以像虎扑或者懂球帝去开发自己的小程序,不仅仅是游戏(虽然游戏更容易转化用户群体,但是留存率不算高),可以开发一个体育赛事相关的音乐APP,囊括2014年足球世界杯主题曲、美国大联盟重要比赛中场歌舞收录等类似内容;或者体育训练动作的APP,我们看到KEEP的爆火,可以看到身体锻炼是一个很热门的市场,而我们有些球迷用户自己本来也练一些体育赛事的动作:比如打篮球啊、踢足球、打羽毛球啊,可以设计一款小程序从最专业的技术出发,让同好球迷玩得更专业,提高他们的技术。在赛事直播这里的“热卖”设置得很贴心,但是如果能进一步对不同比赛进行不同的推荐,或许能达到更好的销售量,另一方面也打造了APP的另外一个功能亮点,提高了APP的竞争能力。精简用户需要达到某些目的的步骤,简化用户操作过程,比如说,一键进入直播就是个很成功的设计,要在其他功能达到相似的效果,让用户操作更高效,提高交互APP的对用户的友好程度。通过对腾讯公司进行了产品分析、与竞争对手虎扑的竞品分析、SWOT分析后,我得出如下结论:
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