第4000家零售云店开业，社区团购成苏宁智慧零售战略重要一环( 二 )_9月20日

今年1月18日，苏宁小店正式上线社区拼团服务，招募十万名团长，并且以团长为节点通过微信群、小程序等工具深挖社区场景。如今，全面赋能的零售云3.0也将目光锁定在了社区团购。

零售云除了有传统的线下门店渠道外，还借助云店铺、云货架、云POS等数字化营销工具扩充了线上场景，实现了双线融合。在用户前端，云店铺具象为“苏宁易购精选”小程序，里面以虚拟货架的形式陈列着海量商品，店主既可以通过线上分享推广商品，也可以在线下引导用户下单。

云货架则是以虚拟货架的形式在屏幕上展示商品，它可以摆脱门店和库存的桎梏，以虚拟货架的形式陈列苏宁易购的所有商品。用户在店里通过云货架筛选商品，选中然后下单，商品直接从苏宁仓库发货，送货上门，真正地把线上和线下的场景优势结合在了一起。

当然，仅有数字化运营工具是不行的，社区团购最核心的角色“团长”也是关键。在零售云的社区团购场景中，店长自然就是扮演“团长”角色的关键人物，需要承担导流和运营的重任。

第4000家零售云店开业，社区团购成苏宁智慧零售战略重要一环( 二 )