“极动·零感”2019燃气热水器行业·零冷水产品峰会在京启动( 三 )_2019年9月20日

中怡康时代厨卫事业部总经理施婷

报告指出，当前行业增速换挡，内部大化趋势放缓，燃气热水器市场规模零售市场增幅下降，同时调查显示有32%的用户表示对燃气热水器最不满意的地方是“打开水龙头有冷水”。因此，近年来行业都在寻找一个新的可能的爆发点，并最终达成的共识之一就是推广零冷水，认为零冷水能满足用户在使用燃气热水器过程中的多个痛点。

“零冷水已进入全国普及阶段，终端布局全面铺开，预计2019年全年零冷水规模将达到120万台，零售额为58亿元。企业可全国多地布局，制造多点开花，重点聚集在长三角、珠三角及川渝，销售区域则重点关注在经济发达地域，同时要结合消费者的使用痛点，不断升级零冷水产品的技术和品质。”施婷根据市场调研情况强调到。

优居新媒体全国执行总编、腾讯家居周雅玢则从用户维度出发，给用户梳理了一份零冷水热水器消费指南，帮助国人提升对零冷水产品的认知。她指出，当前中国家庭热水体验存在着“使用前放大量冷水”耗时又费水、多点用水水温不稳定、换装繁琐但不换担忧安全和机器运行噪音这四大痛点。而针对这些诉求，“即开即热”的零冷水产品就能帮助用户解决的，但调查显示却仅有5%的用户了解并在使用零冷水燃气热水器。