中国电信发布2019终端满意度报告:全网通终端满意度创新高

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本报讯 中国电信近日发布的2019年全网通终端满意度报告显示,全网通终端满意度创新高。中高端产品元素快速在低价机型应用,拉动满意度上升。

在功能使用体验方面,手机拍照功能消费者满意度为84.1,环比下降0.6个百分点;手机AI功能整体使用率偏低,体验满意度遇瓶颈。

当前,供需两侧对5G反馈向好,消费者和渠道都表示,对5G手机可接受一定溢价。

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