虽然新零售的概念很火，但是也看到很多新零售的门店，在尝试的过程中很快就以失败而告终了。

那么新零售方向到底在哪里呢？

亚马逊推出了Amazon Go商店，阿里巴巴推出了盒马鲜生，结合实体店与生鲜实行快速到货，收购的银泰百货，导入了百货超市的新零售技术。台湾的7-11、全家福，都推出了无人店，新零售似乎已经成为零售业的救世主。

与此同时，很多无人店也开始纷纷关闭， 7-11的无人店，上海的缤果盒子，北京的邻家便利相继倒闭。放眼全球，似乎只有亚马逊仍然维持，不断的拓展无人店。

新零售，真的是未来互联网，一个新的商机吗？还是只是一个噱头。为此公子义提出三点思考。

1、新零售的关键不是无人化，而是大数据

新零售更准确的来说，是通过大数据来掌握会员完整的购物决策行为。传统的实体零售店，对顾客的掌握程度比较低。

虽然很多线下门店都会推出会员卡，但是对消费者的使用程度不是非常好，实际很多的交易行为并没有将到会员身份运用得特别好。更不要说通过会员实现线上线下的串联，甚至跨越时间、地点实现交易决策过程。

曾经风靡一时的新零售, 无人店如今纷纷关门，新零售该如何转型？( 二 )