企业微信发力零售行业 帮零售企业做好生意

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智慧零售时代,大家都在说生意越来越难做,但只要用对了方法,传统零售业者依旧有绝地反击的机会。

日前,微信公开课零售专场举行。企业微信首次推出了“智慧零售四锦囊”——智慧会员服务、智慧门店管理、智慧产业连接、智慧办公协同,在提高服务效率、产业链协同等方面,帮助零售企业挖掘新的增长点。目前81%的零售行业百强企业已开通企业微信,沃尔玛、天虹、欧莱雅等都是企业微信的合作伙伴。

企业微信发力零售行业 帮零售企业做好生意

帮助企业复购率提升1.75倍

客户是零售行业的核心。企业微信团队针对顾客服务场景,集中介绍了基于会员服务的九大能力——企业身份认证、客户标签、欢迎语、管理客户关系、快捷回复、群发助手、直发服务小程序、可视化统计、挂接CRM,帮助企业拓宽服务场景,提高复购率。

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