京东“下沉”,苹果“搭车”( 八 )

而作为正品与品质代名词的京东,自然知道隐形新中产恰恰是其目标群体。2019年,“全面下沉”成为京东最重要的战略。事实上,过去几年间,京东专卖店、京东家电专卖店、京东便利店、京东电脑数码专卖店等早已悄悄潜入下沉市场。线下的渗透也反向帮助线上拉新,而线上通过大数据定向营销,让这些消费者买到真正需要的好物品。京东下沉战略,在线下与线上的配合与促进下,已经形成一种快速增长的势能,所以在新一季的财报中可以看到来自下沉市场的强劲动力。

与多种业态一起下沉的,还有京东的供应链、金融、品质、消费体验等方面的服务能力。针对“隐形新中产”的消费升级需求,以家电、手机、3C数码为突破口,给各个品牌全面赋能,帮助有品质的品牌下沉。

在这里有一个误区,有些企业以为下沉市场就是低价低质,事实上今天下沉市场真正的动力是隐性新中产。他们有着迫切的消费升级心态,开始追求有品质的生活。而这与京东、苹果的目标用户特质恰好相符。苹果在中国开拓蓝海,京东几乎是不二的选择。

本质上,苹果借势京东下沉,实现了三方升级:第一,京东可以将最好的品牌带到下沉市场,京东平台规模升级;第二,苹果跟随京东下沉,苹果开辟蓝海升级;第三,隐型新中产可以买到苹果这样高品质的商品,还可以享受京东一系列高品质服务,实现消费升级。

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