“努力活下去”的转转们争相刷脸 万亿二手电商去向何方( 六 )
市场很大 但仍未迎来真正的爆发
根据网经社电子商务研究中心发布的《2018年度中国二手电商发展报告》显示,截至2018年底,我国闲置物品交易规模达7400亿元,并以每年30%以上的速度增长。2018年中国在线二手交易用户规模已达0.76亿人,增长率为55.1%。可以说,二手交易市场很大,未来潜力也很大,也将会成为各大电商巨头争相抢占的高点。但是,看好未来的同时,也要认清当前的诸多弊端。
一方面是平台的假货问题,这点和所有的电商平台一样,都是不可避免的。对于C2C二手交易平台来说,很多买家都抱怨收到的商品与图文不符,维权也很困难,平台方面的处理速度也较慢,不如买个新的省心。即便是闲鱼这边引入了芝麻信用分,但是仍旧会出现一些扯皮的交易,最后闹得双方都不是很痛快。二手商品作为非标品,存在太大的可争论空间,你情我愿最好,一旦纠结某处,便很难去调和。
另一方面,对于C2B2C平台来说,由于平台的介入,导致风险转嫁到了自己身上,一旦在质检方面出现差错,不仅交易成本提高了,品牌的形象更是会大受打击。此外,对于所有的二手交易平台来说,不同于一手电商,不仅要找到买家,卖家这边也要跟的上,供需两侧要尽量达到平衡,提高留存和转化率。
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