数据中台实战(六):交易分析( 八 )

自营就是预售模式,我们的商品运营会在市场挑一批货拿到网上卖,有的做的比较发的品牌甚至会和工厂合作去卖货,这种模式我们赚取差价。非自营模式就是和我们的供应商合作卖货,供应商把他们觉得好卖的货放到电商宝,电商宝的角色类似支付宝,做担保交易,放采购商确定收到货满意了,再打钱给供应商,这种模式电商产品赚取佣金比如拿交易额5%的提成。还有针对VIP客户就是我们的大客户,就是客单价很高的客户,我们会提供VIP的服务,比如带市场去看货、优先发货、货品质检等服务。还有一些其他的渠道,比如最近比较流行的网红直播的销售渠道,主要是面向C端客户,这类的特点是订单量大,退货率相对较高。还有一些线下的销售渠道,我们会定期联合优质的供应商举行线下的私密订货会,会会通知优质的采购商去现场挑货采购,这类的特点是订单量大,因为是采购现场亲自去选货,退货率就比较低。

针对这几个销售渠道,我们都是不同的同事在运营,在交易额方面我们就需要拆出来每个销售遇到的交易额到底是多少,一方面可以找到盈利能力最强的销售渠道,还有那些销售渠道的性价比比较低;另外一方面可以拆分出来这些运营团队的绩效到底怎么样。

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