WHY型思维帮助我们看到问题的核心( 二 )
图片来源:高维度思考法
5W1H一个很棒的分析方法,5W是指Why,What,When,Where,Who,1H是指How,进一步可以延伸为How long、How much等等。
从图中,我们可以看出来,元思维以What为中心,通过Why向上寻找上层目的;通过Where、When、Who、How向下来思考具体采取的行动。其中,Why是一个特别的存在,因为Why能帮助我们找到“问题本身的问题”。这是什么意思呢?
一方面,通过问“为什么”,我们可以重新定义问题。表面的问题可能不是真正的问题,我们可以通过Why来发现新的问题。
另一方面,即使问题本身没有问题,我们可以通过Why找到具体行动的线索,找到关注的重点。
图片来源:高维度思考法
除此之外,通过因果关系,Why将过去的原因和现在的结果联系起来;通过追问目的,Why又将现在所采用的方法和未来要实现的目标联系在一起。如果说其他的4W1H是点的话,那么Why就是能够跨越时间的线,并且Why可以多次使用,很多公司提倡通过问5次“为什么”来找到问题的根源。在工作中很多问题,都需要我们问“为什么”思考上层目的,比如:
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