航旅纵横用户遭骚扰，保护隐私不能消极以对

2019-09-23

@喜乐喜囍微博截图

9月21日晚，网友@喜乐喜囍在某社交平台发声称，她在航旅纵横APP上选座后，有陌生人向其发送“可以约你吗”等骚扰信息。她发现，自己也可以通过航旅纵横查看航班上其他乘客的名字和头像。这引发舆论广泛关注。

对此，航旅纵横相关人员解释称，该功能是默认关闭状态。当用户开通虚拟身份时，会提示虚拟身份用于与他人互动，且只有填写的虚拟信息是对外可见的。

航旅纵横本是一款民航服务软件，可以查询航班动态、办理值机等，推出虚拟身份还是一种社交化的尝试。这已不是它第一次栽在隐私问题上。

去年年中时，一篇《航旅纵横，正在把你的私密信息暴露给陌生人！》的刷屏文章，将航旅纵横推上风口浪尖。该文章所指向的，正是“虚拟客舱”的社交化功能。它让用户在选座时可以查看他人的性别、年龄、乘坐偏好及热力图，还可以私信对话；这种个人信息展示还是默认开启，也就是说，用户在不知情的状态下隐私被泄露。

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