东航携手北京联通华为在大兴机场率先实现5G智慧出行( 二 )

东航携手北京联通华为在大兴机场率先实现5G智慧出行

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一张脸走遍机场

在即将启用的大兴机场,乘坐东航航班的旅客无需再像以往那样出示身份证、二维码。通过与大兴机场安检等系统的对接,旅客只需人脸识别,就可完成从购票、值机、托运、到安检、登机等各个出行流程。东航客舱乘务员还可通过机舱口人脸识别系统进行旅客复验、旅客清点确认、座位引导等每个环节工作,有效提升服务精准度,使旅客感受“智慧出行”的轻松便捷。

通过便携式人脸识别装置设备,地服人员可快速自动识别旅客,智能推送旅客登机信息,避免旅客误机。东航还通过后台信息交互,在东航APP平台定点推送服务提醒信息,打造安静贵宾室,提升高端旅客服务体验。在东航值机区、安检区、东航贵宾室出口等区域,东航联合大兴机场推出了智慧航显终端,旅客通过刷脸除了直接获取到航班信息、登机口信息、目的地天气等信息之外,还能了解到登机口关闭时间、以及从当下位置到登记口的路线和估算时间,防止误机。

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