灰度认知社曹升:产品增长障碍,往往是用户价值问题( 四 )
大部分共享单车提供的是最后一公里的产品价值,哈罗出行把产品拉到了2C两轮出行。两轮出行也无法解决付费问题,用户付费意愿度还是很低的。凭什么拿到两轮出行就实现这种战略路径的增长?
我们提一个问题,谁是两轮出行的最大受益者?
我提供这个产品之后,谁是最大受益者?谁的利益会受损?这两类人都有可能成为我的客户,他们都有可能来给我付费。
第一大受益者,个人。离目的地还有一段距离,走路好累,骑自行车很快就到了,但是单个用户付费意愿度不高。为什么?在大众的用户认知中,认为共享单车就是一个公共出行工具,拿它跟地铁跟公交车相比,绝对不可能付五块钱一次的。所以,商业模式不成立,共享单车赚不到钱。
第二大受益者,LBS商家。我骑个自行车去7-11买东西,它也是受益者,会给共享单车企业付两块钱吗?不可能。
第三大受益者,政府。是受益者。政府通过税收,通过就业获取间接收益。政府是受益者,但是政府愿意给补贴吗?政府说,我没让你投放啊,你看你投放还需要限制,扰乱我们公共秩序。政府肯定不愿意付费。
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