干货:一篇文章掌握数据导向设计( 十 )
常见的数据模型有:Google’s HEART、AARRR、RARRA和Customer Experience Index (CX Index)。
Google’s HEART:Google’s HEART是一个用来评估以及提升用户体验的模型,它由五个维度组成:Engagement(参与度)、Adoption(接受度)、Retention(留存度)、Task Success(任务完成度)和Happiness(愉悦度)。AARRR:AARRR增长模型出自于增长黑客,即获客、激活、留存、变现、传播推荐。RARRA:RARRA的数据模型,本质上是在AARRR的基础上进行顺序调整得到,以满足日益获客成本所带来的压力成本。RARRA模型相比与AARRR可以使得获客成本更低。Customer Experience Index (CX Index):用户体验指数的维度有三个,分别为:满足需求、简单地和愉快地。五、数据如何验证设计
通过核心指标判断设计方案是否符合预期,以此验证设计方案是否成功,并为后续产品的迭代优化做依据。
1. 关注设计的核心指标
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