36氪首发 | 想做养生市场里的“星巴克”,「Xin SPAce」获千万级 Pre-A 轮融资( 二 )

而在 Xin SPAce 创始人郭骁看来,即便是现有的这些连锁门店,也存在着品牌老化、管理粗放的问题;大多按摩店老板都是手艺人,并没有品牌化运营的意识和经验,这也给新品牌留出空间。

具体定位上,Xin SPAce 想对标养生行业里的“星巴克”,希望能够像星巴克一样用标准化服务和第三空间改变养生市场。中国人本来就有边养生、边社交的习惯,在按摩店里闺蜜相约、商务会谈等都比较常见,养生场所也能够成为“第三空间”。

总体来看,Xin SPAce 的升级体现在用户体验和管理模式两方面。

用户体验上:

选址:在大型商场、大型写字楼、大型居民区周边,辐射 3-5 公里半径。Xin SPAce 还战略性增加了旅游景区作为新场景,已经在周庄开出首店。景区是一个半封闭式场所、人流量也比较密集,运营方和游客对于有设计感、可信赖的连锁品牌存在很大需求。但与城市中主要做熟客生意不同,景区需要格外注意新客,也需要与景区的人文文化做融合,因此会作为独立产品线运营。

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