百年老店之“死”不偶然( 三 )

范克豪泽称,导致该集团巨额亏损的原因有夏季热浪、英国“脱欧”和旅游业竞争等方面。而在分析人士看来,这家百年老店破产的主要原因可以概括为未能适应新形势,包括“脱欧”带来的不确定性以及旅游业的数字化趋势等方面。

“脱欧”带来的第一个影响是英镑贬值。有数据显示,自2016年6月英国“脱欧”公投至今,英镑大约缩水了20%,直接导致英国旅游业成本增加、英国消费者消费能力减弱。与此同时,“脱欧”的不确定性也导致了客源的不稳定,不少潜在客户推迟了前往欧洲大陆等地的出行计划。

随着网络化、数字化的发展,越来越多的游客已经习惯在网上订购出游行程和酒店、交通,廉价航空的发展也刺激了自由行,抢走了传统旅行社的不少生意。托马斯·库克集团未能迅速转型,在英国的超过500家线下门店使其陷入人员过剩、尾大不掉的状况。

不过英国政府认为,托马斯·库克集团沦落到现在的地步,该集团管理层难辞其咎。英国首相约翰逊就此表示:“董事们,或者董事会,在生意垮成这个样子时还在给自己支付巨额薪酬,这样做对吗?”该集团在破产前曾向英国政府寻求1.5亿英镑援助,但遭拒绝。

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