语音交互：如何让“机器”变成善解人意的“机器人”( 四 )
千里之行始于足下，在设计一个对话系统时，我们首先要设计好一个简单的问答对。好的问答对包括一个好的问题和一个好的答案。
问题的设计主要是语法的设计。和人类的语言一样，计算机对话系统也需要一套语法框架。我们试图让计算机掌握人类的语言，所以，这个工作就是把人类语言的语法重新以一个适合计算机的方式设计出来。
当我们有一个有效的语法框架时，就可以快速的为对话系统设计问题，并覆盖一个问题的各种问法。
比如当设计一个询问节日假期的问题时，我们可以通过语法匹配的方式来实现。
例句：
中秋节假期是哪天？中秋节假期在哪天？我想问一下中秋节假期是哪天？中秋节假期什么时候？哪天到哪天是中秋节假期?中秋节是哪天?中秋节假期在何时呢?什么时候是中秋节假期呢?语法：
疑问 = 什么时候||哪天||何时{前缀}{节日}假期||{介词}{疑问}{后缀}回复的设计主要是话术的设计。话术的设计将会直接影响到对话系统的表现和用户体验。
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