滴滴:配合警方办理黑产案20宗 抓捕279名犯罪嫌疑人( 四 )

8月初,还有一名乘客投诉称突然多出了一笔未支付订单,但并不是自己叫的车。经过仔细调查,发现是坏人冒充滴滴工作人员向乘客索要了短信验证码,虽然平台进行了短信提醒,但乘客还是把验证码给了坏人,导致账号被盗,多出 “不明”订单。

二、平台以小时甚至分钟为单位对抗

面对黑产的攻击,平台从2015年起成立了打击黑产专项作战团队,对内构建了交易环节全链条的风险识别和防控体系,对外搭建了多元合作共建体系,上百名技术专家全力研究反作弊策略并持续联合警方线下打击黑产团伙,以小时甚至分钟为单位地与黑产进行对抗。

滴滴:配合警方办理黑产案20宗 抓捕279名犯罪嫌疑人

对内的防控体系包含了从评估、研判,到策略上线、打击、教育公示等一个完整链条。通过在云端部署7*24小时的检测能力,能够快速发现作弊、及时定位新型作弊手法、定向打击,并对安装相应工具的作弊司机停止服务。

而在对外的合作体系方面,我们构建了情报体系,积极携手阿里、腾讯等行业合作伙伴提升安全防护预警能力,密切配合,搜集黑产犯罪证据,多维度共同打击黑产。

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