销售的秘诀：让客户掏钱包，关键把话说得恰到好处！( 四 )_没有人喜欢爱说废话的人

\r\n女士：不是！这是朋友从国外买回来的。 \r\n小王：怪不得从来没见过。讲真的，这套裙装穿上你身上太好看了，很吸引人。 \r\n女士有些不好意思说道：你过奖了！\r\n小王：只是……可能您也注意到了，如何再配一条合适的项链，那就更好了。 \r\n女士：是呀！我也这样想，只怕自己选得不合适。 \r\n小王：那好办，我帮您挑几条试试，直到满意为止。 \r\n女士：那不是太麻烦你了吗？\r\n小王：没关系，我的工作就是为你服务嘛。 \r\n最后，这位女士终于购买到了自己满意的项链。 \r\n

\r\n分析点评：跟别人谈话时，以赞美开头，采取迂回战术往往比直截了当更有效。 \r\n场景三：\r\n客户买了辆电动车，但没几天就无法正常行驶。于是跑到车行大吵大闹，要求赔偿。 \r\n销售经理：我先帮您倒杯水，您先消消气，我来帮您处理！\r\n客户气消了一半，说：东西是你们的，坏了你就赔钱。 \r\n销售经理：如果可以做到的话，我们一定愿意尽力满足您。你放心，该我们负责的我们一定会负责。