直击2019云栖大会,袋鼠云分享新零售数据中台搭建五步法( 二 )
借助数据中台,品牌商可以发掘线上线下消费者数据背后的价值,实现对顾客的全方位用户画像,针对顾客进行个性化产品推荐,帮助企业进行客户群体分析、精准客户营销、实时销售分析、库存分析等场景。
五步构建数据中台
基于袋鼠云在数据中台建设过程中的丰富经验,袋鼠云团队总结出了“数据中台搭建五步法”。零售品牌商只需遵循以下5个步骤,即可有条不紊地搭建数据中台,从而实现用数据赋能全域商业获取长续竞争优势,通过场景、互动、链接、体验来提高品牌粘性,创造新客群、新需求和新服务。
第一步 数据资源盘点
梳理企业自有的数据资源,对企业的数据资源情况做初步评价,初步分类、筛选出有价值的数据,提出数据资源建议。
第二步 数据应用规划
清晰描述所有业务场景,数据应用场景,梳理相互之间的关系,描述数据应用场景所需指标、标签、数据API,及成本评估。
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