同一段高速ETC比人工收费贵?回应:之前出站没感应( 二 )

9月22日,他开着车从资阳出发,去往蒲江县。宋先生说,他是从资阳市高新区收费站进入成渝高速。晚上7点过上高速时,他没有走ETC通道,而是走的自助通道,“进道口后按了一下机器,出了一张卡。”为什么这样操作?他解释,因为要报销,自己觉得ETC的发票不如现金缴费的纸质发票方便。至于当时ETC设备有没有感应的响声,他表示没有印象。

宋先生上了成渝高速,之后转入遂资眉高速,接着又进入成自泸高速,然后上了成都第三绕城高速,最后进入成雅高速。晚上9点左右,在蒲江收费站下高速。他说,出站时选择了人工、ETC二合一通道。

“进入通道以后,ETC设备感应了。”宋先生说。他也注意到,收费站通道前的ETC显示牌上列出了70多元的费用。得知宋先生同时也取了卡,“收费员喊我还是刷卡缴费,ETC的收费可以申请退费”。

不过奇怪的事情出现了,刷卡后,小票显示费用33元。之后,他打印出了ETC的行程发票,被分成了6张发票,合计73.15元。

客服解释:

宋先生有一次通行无出站记录,将退费

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