同一段高速ETC比人工收费贵?回应:之前出站没感应( 四 )

上述客服人员表示,73.15元会在30个工作日内进行退费。

对于客服的解释,宋先生认为能说得通,只是有一点需要表明,即20日上下绕城高速的时候,走的都是人工通道。客服解释说,宋先生进收费站时,“可能被旁边的ETC设备扫描了,和信号有很大关系。”客服也建议,办理了ETC的车辆如果不准备使用,可以在通过收费站时取下卡片。

至于为什么会出现6张发票?相关工作人员给宋先生解释,这是因为他通过的这段行程经过了不同经营主体的高速公路企业,对应的哪个主体就开具哪个的发票。

但是宋先生觉得很奇怪,6张发票上的“通行日期起”均为9月22日,并不是20日。对此,相关负责人表示,尚需与上级部门进一步了解情况。

责任编辑:赵慧芳

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