辣妈帮:用心为用户,是母婴企业的立业之本

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9月25日,辣妈帮联合创始人兼总裁王安静博士受邀出席由Geetest举办的“降本、增效,聚焦业务增长”主题沙龙,与一众互联网大咖齐聚一堂共同探讨互联网发展新趋势,并发表了“如何打造长青母婴社区”主题演讲,分享一站式孕产育教综合服务平台辣妈帮是如何为中国妈妈人群做好服务的新思路。

辣妈帮:用心为用户,是母婴企业的立业之本

从传统母婴时代,到PC母婴时代,再到移动母婴时代,随着互联网技术、大数据技术、AI技术的迭代升级,母婴人群的需求越来越多元,母婴服务和产品也变得更为精细。王安静博士指出,90、95后的新生代妈妈具有个性化和社群化的“双重矛盾”特征。一方面,他们将精力放在自己喜欢的东西上,并注入强大的热情和时间去进行关注。对此,辣妈帮打造了过亿用户数据量的大数据基地,研发了千人千面技术、人工智能技术,全面覆盖辣妈帮的产品与服务,为用户进行精准化、个性化的内容推送。在构建有温度、有态度的内容体系过程当中,辣妈帮汇集了母婴界300多名来自妇科、心理学、儿科、营养学等领域的专家天团,积累5亿篇平台内容贴、原创20000多篇科普文章、独家制作500份科普视频与在线课程等优质内容,让每类独具个性的妈妈都能在辣妈帮里找到自己喜欢和关心的专业知识、趣味阅读等母婴垂直内容。

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