五环内用户向拼多多“低头”_1低价攻占心智

低价攻占心智，五环内“真香”

“定位是一种发自心智的表达，你要想办法攻占心智。”提出“对美国营销影响最大观念”的艾·里斯在他的著作《定位》中这样写道。这个观念是否给黄铮带来影响尚不得知，但显然标榜“最懂用户”的拼多多深谙此道。四年前，拼多多简单粗暴地依靠“低价”攻占了三到五线城市的用户心智，不仅给稳定多年的“猫狗对垒”局势带来了新的挑战，甚至带起了整个电商行业、乃至整个消费领域开拓五环外市场的风气。一时间，万物皆可“下沉”。但依靠低价带来的快速增长，伴随而来的是原有一二线城市用户的轻视。需要付出极大“友情成本”的砍价营销模式，以及疑似假货、山寨横行平台，让拼多多一时之间变成了“拼夕夕”，成为了五环内的群嘲对象。今年一季度，是拼多多的至暗时刻。3月13日，拼多多发布了截至2018年12月31日的四季报及年报，持续扩大的亏损和暴涨的获客成本让投资人失去了信心。财报发布后，公司股价迅速跳水，跌幅一度接近19%，截止收盘大跌17.45%，市值蒸发超过63亿元。彼时，拼多多已成为“低质量”的代名词，被舆论和投资人双双抛弃，即便后续股价回升，却依旧甩不开“廉价”标签，活在五环内用户的鄙视链底层。