人民邮电为人民,献礼新中国成立70周年( 三 )

同时,江门电信致力于城市千兆网络升级。目前城市区域已完成千兆网络升级部署,并重点部署150个千兆标杆小区,且千兆网络正向乡镇部署推进。下阶段将在千兆光网升级改造、完善4G网络精确补点和积极开展5G应用部署等方面进一步提升网络质量和服务能力。

“提速降费”从未止步

“落实‘提速降费’惠民工程,是江门电信让江门广大市民尽情享受信息新生活的头等大事。”江门电信总经理徐宝民曾在采访中提到。为此,江门电信立足于“智能综合信息服务提供商”的企业定位,一直致力于落实“提速降费”工作。

“用户说了算”是中国电信对于服务的基本要求和最高标准。江门电信在全市范围内聘请了一批“服务质量社会监督员”,运用各种方式和途径,对电信的经验行为、网络质量、服务窗口和服务设施的运营和服务进行质量监督,落实“提速降费”。

目前,江门电信新用户标准套餐速率50M起步,整体光纤宽带用户平均带宽达82M,较2014年底提升了4.2倍;结合广东公司“智能宽带”,加快普及的三网融合家庭业务,以及企业云网融合业务,每户家庭平均可节约通信费30%以上。根据广东公司最新公布数据,江门电信的移动NPS全省第二,本地行业第二;宽带NPS全省第五,本地行业第一。

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