腾讯微保打造“服务+信任”产品体验，做一个“善良”的保险平台( 二 )
面对互联网保险行业日益紧张的市场，微保CEO 刘家明表示，互联网保险下半场，服务与信任最重要。为此，腾讯旗下保险代理平台微保以用户需求为出发点，旨在打造让用户惊喜的好保险与好服务，实现“好保险、放心买”。
微保CEO 刘家明
作为腾讯旗下保险代理平台，微保承载了腾讯平台的连接和大数据能力，为用户从众多的保险产品中严选出性价比高的保险产品。针对用户不同的保险需求，微保携手国内多家知名保险企业和医药企业，创造性地推出了包括百万医疗险、药神保等在内地多款互联网保险产品，全面满足用户为自己、家人和财产等投保的需求。
行业的高速发展吸引了众多资本的入驻，但是行业的崛起却不代表着行业服务真正得以完善。据行业数据显示，90%以上的保险平台没有提供保险专人服务，遇到问题只能投诉客服或机构。不成熟的互联网保险产品和不完善的售后服务，对于购买了互联网保险的用户来说，无异于隐形的“毒药”，很容易一招致命。
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