关于阿里系电商的一些数据、事实和八卦( 四 )

更何况京东、拼多多的货架都远没有淘系齐全。买家知道淘系的履约能力强,卖家也知道,大家当然都愿意把交易环节放到淘宝/天猫去做。

“电商老龄化”,与“电商下沉”几乎同等重要

这几年,不但拼多多异军突起,淘宝、京东的年活/月活用户也在激增,微信小程序的电商用户也在攀升(虽然没有准确数据)。这是怎么回事?一般投资者和媒体的定论是:电商下沉、开拓“五环外生意”,甚至要一直下沉到乡镇。

然而,换一个角度讲,“电商老龄化”恐怕才是真谛。想想看,最早跟你转发拼多多链接的,是不是欧吉桑、欧巴桑?你的叔叔辈、爷爷辈的人,好多是不是最近才开始学用淘宝?“老龄化”很可能才是主因,只是老人多半居住在五环外和低线城市,体现为“电商下沉”。

以淘系为例,2013年,50岁以上的年活用户不过170万人,创造了70亿GMV;2017年,50岁以上用户膨胀到3000万人,GMV猛增到1500亿。到了2019年,估计上述两个数字至少都要翻番。

而且,老年用户特别有战斗力,早在2017年,在淘系的人均消费就达到5000元,人均购物44件,是非常优质的买家(虽然我估计退货率会很高)。

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