获东风汽车青睐 腾讯联手东风造“汽车+互联网”生态( 八 )
Q:腾讯在出行方面可以为东风这样的车企提供什么样的能力?
钟翔平:做好出行首先要有好的车。第二个是良好的运行的中台或服务平台,没有好的平台运营效率是不足的。第三是品牌+流量。
腾讯能提供的是一个优秀的调度中台,如何建设好数字化、AI化、能够结合车内体验的数字化能力,这些都是腾讯比较擅长的。所以腾讯在数字化解决方案里面构建了基础的用户界面、基础的调度能力,以及整体的车内安全的服务能力,我们把它结合成面向出行领域的SaaS云服务。
Q:生态化的合作是否会成为车企和互联网公司合作的大趋势?在这个过程中腾讯和车企之间将如何发挥各自的优势?怎么把这种优势最大化?
钟翔平:互联网发展到现在,让用户感受到的优秀的体验都来自生态型的东西,它并不是一家企业、一个内容提供方或者一个服务能够做好的。
我们提出车联网是一个生态车联网,它的场景化的服务非常广。我们会把在消费互联网领域积累的大量的优秀生态带过来,包括了音乐、视听、新闻资讯等内容,通过语音化提供到车内;服务型方面,我们发布了车内小程序的应用,实现一种生态化解决方案,可以让更多的服务延展过来。
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