当刘小东遇上百度智能小程序:“中关村”里有了新故事( 四 )

此外,我们的商业模式转型里面,我们也希望中关村在线能够为百度提供在一个行业的全领域服务能力。这中间,也需要百度给我们一些支持。比如说,在我们自己的的智能小程序里面,允许我们运营自己的广告位。还有,我们自己运营的这些品牌商的小程序,还有渠道商小程序,能给我一些流量和运营方面的扶持政策。因为小程序核心点就是运营。

我们在内容和渠道方面的优势,可以和百度小程序形成一个闭环。但对于百度而言,这个闭环的形成,肯定得靠中关村在线这种既懂垂直行业,又懂百度的伙伴完成。我们能够帮百度快速连接信息、服务和商品,可以把百度的整个商业生态都带进来。

采访人员:一方面我们为线下商户提供线上线下的贯通服务,一方面又提升了百度的连接能力?

刘小东:对,百度做智能小程序是商业模式的改变:从信息内容的获取,到用户的交互服务的提升以及交易能力的提升。但是在这个路径里面,线上跟线下必须是一体的。中关村在线恰恰能把百度这个短板补上。很多线下渠道商没有能力直接跟百度合作。目前国内科技类的渠道商运营相对毛利较低,再设立部门或人员与百度对接,运营压力较大。而一套SaaS系统,即提升渠道商的运营能力,并通过百度智能小程序线上获客。这样,他们跟百度的合作就是一个很简单的过程。

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