当刘小东遇上百度智能小程序:“中关村”里有了新故事( 六 )

刘小东:我们现在来看的话,科技行业,我们希望是To C、To B的产品线都来做,我认为其实都大有可为。To C,提升了百度用户整个的全场景消费体验,这个是中关村在线跟百度合作的根本点。品牌商需要一定的品牌宣传,需要一定的电商销售,也希望能跟用户进行互动。但是像阿里和京东这种平台门槛很高。进入5G以后,这种智能类的产品会非常多。对于他们来说,他们不是传统厂商,没有渠道。如果我们把小程序平台开起来,让品牌商接入百度小程序,并且把我们的优质内容整合进来,比如评测、导购、众筹活动等,那就相当于每一个企业在百度上都能有自己的一个小品牌店,以及和用户交互的平台,这是极具价值的商业模式。

To B类的客户其实很难融入阿里、京东这样的电商平台。因为商业用户的需求更为复杂和专业,讲求的是整体化的解决方案。但是在中关村在线上,或者说我们跟百度合作的小程序上,我们可以把业界较大的集成商引进来,为两者之间搭建桥梁。

阿里和京东这样的平台不可能为To B客户提供这样的服务,他们逻辑其实很简单,就是:卖货、提成、打广告,如果商品卖的不好还必须要下架。对于百度来说,长尾词的优势可以避免这些问题。用户通过一些关键词就可以获取经过我们认证的本地化企业,甚至可以上门来给你服务。这是我认为这是百度智能小程序最强的地方,就是解决多样性和中长尾的问题。

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