AI加持I·MOC，极简运维帮助客户成功( 二 )_：AI加持I·MOC

华为在全球有200多个数据中心、30多万台服务器，经过30多年的运维实践，现在实现了1：8000的人机维护比，关键业务“0”故障，华为统一运维平台I·MOC是整个运维管理解决方案的核心。

华为统一运维平台I?MOC 在去年正式对外发布，通过“监、管、控、营、服”五大运维能力为行业客户打造“可视、智能、易用、开放”的数字化运维新模式，提供了从流程、组织到平台的一整套运维&运营场景。在流程上，华为参考ITILV3最佳实践，提供更加敏捷的运维管理流程，提升流程处理的协作能力；在组织上，则强调基础设施运维和应用运维分离，专业人做专业事。

在此基础上，为了不断满足行业数字化发展的运维需求，I·MOC还集成了智慧引擎和AI引擎，智慧引擎主要由APP Insight、Event Insight、Performance Insight、IOT Insight Video Insight五个行业运维场景化的功能模块组成；AI加持，通过API接口，用算力、算据、算法，构建共享知识库。